News - Swedish | 12 jun 2018

LKAB förnyar avtal med Data Ductus 

Press release, Skellefteå, June 12, 2018: Data Ductus får förnyat förtroende som leverantör av servicedesktjänster till LKAB, vilket i praktiken innebär en förlängning av tidigare avtal med ytterligare tre år.

I avtalet ingår upprätthållande och utveckling av LKABs servicedesk samt underhåll och förvaltning av supportprogramvaran.

– Vi är naturligtvis mycket stolta och glada över att få fortsatt förtroende av LKAB och ser fram emot att fortsätta utveckla och förbättra servicedeskens tjänster under de kommande tre åren, säger Urban Lundmark, Data Ductus styrelseordförande.

Avtalet är en bekräftelse på Data Ductus unika erfarenhet och ställning på marknaden när det gäller leverans av agila och proaktiva servicedesktjänster till stora och komplexa organisationer, ofta i en multi-sourcing miljö.

– Genom att ha egen personal på plats är vi en integrerad del av kundens organisation, och kan därmed ge en service med högre kvalitet, fortsätter Urban.

Det nya avtalet träder i kraft den 1 november 2018